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  • 職前班--照顧服務員職業訓練甲班 (南投家照)第 01期
課程代碼 訓練單位 上課地點 聯絡方式 報名期間 訓練期間 備註
142361 社團法人南投縣家庭照顧者關懷協會 (54059)南投縣南投市南投縣南投市三興里嶺興路210-3號 窗口:林襄妤
電話:049-2248595分機
109/3/4 00:00
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109/10/2 23:59
109/10/12
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109/10/30
訓練學員數:30
目前報名人數:0
訓練目標
訓練職類 陪病人員(特別看護、居家護理)
緣由 根據內政部統計處108年10月統計通報中指出,台灣在107年就達到 14.56%,轉為高齡社會(aged society),隨著台灣邁入高齡社會,人口老化現象益趨明顯,全國每3.3戶就有1戶內有65歲以上老人,社會變遷、家庭結構轉變與醫療衛生的進步,生育率與死亡率雙雙出現下降的趨勢,整體人口結構快速趨向高齡化,使得長期照顧(以下簡稱長照)需求人數也同步增加。 從衛福部的高推估報告中,從失能老人再加上中重度的身心障礙者,2019年國內整體長照需求人口至少已達7、80萬人,且將隨著台灣人口快速老化的腳步,轉眼於7年後突破百萬大關。 然而,南投縣青年人口流失伴隨人口老化問題、家庭結構變遷、醫療資源分布不均,造就長照服務的需求日益增加,家庭照顧的負擔更加沉重,南投縣政府統計截至108年11月南投縣人口數總計是494,352人,老年人口數是87,930人,佔南投縣總人口比率17.78%,預估長照服務需求人數約有2萬人,有鑑於此南投縣之長照服務的需求提高,透過照顧服務員專班培訓專業的長期照顧人力,提升照顧服務品質,增加就業市場與就業機會。 本會自民國92年7月起開始承辦縣政府居家服務迄今已有15年的實務經驗,本會服務範圍有南投市、名間鄉、草屯鎮、中寮鄉、竹山鎮、鹿谷鄉、集集鎮,由於本會之照顧服務個案量提升,照顧服務員平均年齡層也偏高,本會求才若渴,期望透過本計畫培訓優秀照顧服務員,提供失業勞工就業,促使失業勞工藉由學習第二專長技術解決缺乏照顧服務人力之現況,鼓勵學員結業後投入居家式、社區式及照顧機構等長照單位從事照顧服務工作,並增加在地就業機會。 本會預期透過照顧服務員專班訓練,培養學員具備專業的照顧相關知能知識、臨床實習與各種照顧技巧之實作演練,讓學員能夠在專業師資帶領下,透過專業化的訓練,建立正確照顧知能、照顧技巧以及相關資源運用,藉由培育專業的長照人才,有效提升職場競爭能力,讓學員結訓後可直接獲得長照單位僱用,促進失業民眾投入長期照顧的廣大就業市場,增加長照產業之勞動力需求與就業機會,並達到解決失業問題及提昇長照人力素質的雙重目標。
課程目標 (一)社會面: (1) 增強就業職能:協助失業勞工學習照顧服務員日常生活照顧技能與知識,養成其正確照顧觀念與態度,及就業市場分析與求職技巧,促進其就業成功率。 (2) 因應職場變遷:面對社會經濟結構轉變及就業職能之發展,訓練多重專業職能。 (3) 輔導參加單一級丙級證照檢定,強化就業競爭力,建立個人職涯規劃發展。 (4) 解決居家式、社區式(指提供日間照顧、臨時住宿、團體家屋及小規模多機能之服務)或機構住宿式之長期照顧服務照顧人力需求問題。 (5) 完成培訓之學員能輔導投入長照服務就業市場使有照顧服務需求的業主與案主有足夠之服務人力。 (二)個人面: (1) 學科:使學員能習得照顧服務之基本職業倫理及從事照顧服務執行與運作之基本職能,以奠定照顧服務業從業之專業基礎。 (2) 術科:使學員學員具有照顧服務之專業技能,熟悉照顧、清潔服務之技能、醫療耗材及輔具運用,並瞭解照顧服務之法令規章。除此,並輔導學員取得「照顧服務員丙級技術士」內項之一的照顧服務技能為目標,期能投入職場具有證照的從事照顧服務之行列,並協助南投地區照顧服務產業提升服務及整體產業發展。 (3) 品德:培養照顧服務業專業品德,提升從事照顧服務業人員之專業素質,增進照顧服務之有效溝通,避免產生糾紛,建立良好道德操守及照顧服務之禮儀。
就業展望 本會輔導受訓學員可輕鬆就業,為因應社會政策面實際之需求,提昇勞工於就業競爭之條件,以培養本班學員具備照顧服務從業能力,以及從事相關職類工作為要旨,以期達到訓用合一,訓後具體就業方向和工作性質如下: ( 1 ) 一對一照顧服務 ( 2 ) 醫院看護 ( 3 ) 居家服務/居家服務督導 ( 4 ) 住宿式機構(安養中心、養護中心、護理之家) ( 5 ) 日照中心 ( 6 ) 家庭托顧 ( 7 ) 小規模多機能
課程資料
訓練費用-學員自行負擔 2000 元
訓練費用-政府負擔費用 8000 元
報名期間 109/3/4 00:00 ~ 109/10/2 23:59
甄試日期 109/10/7
訓練期間 109/10/12~109/10/30
訓練時數 119 小時
訓練時段 日間(上午或下午)
訓練單位 社團法人南投縣家庭照顧者關懷協會
聯絡窗口 林襄妤
聯絡電話 049-2248595分機
上課地點所在地(報名) (54058)南投縣南投市南投縣南投市民族路5號2樓
是否為全日制課程
是否開放隨班附讀
隨班附讀報名期間 109/4/25 00:00 ~ 109/4/28 00:00
隨班附讀甄試日期 109/4/30
隨班附讀訓練期間 109/5/6 ~ 109/5/26
參訓資格
年齡(起~迄) 16歲(含)以上 ~不限
學歷 不限
其他條件
課程內容
大綱 1. 性別平等(4小時):性別工作平等、防治職場性騷擾、就業反歧視
2. 就業市場趨勢分析與求職技巧(4小時):認識產業現況與就業市場分析、職類與職能分析
3. 職業道德及職場工作倫理(2小時):職場倫理、職場相關法規
4. 長期照顧服務願景與相關法律基本認識(2小時):一、 照顧相關政策發展趨勢。 二、 與服務對象相關之照顧服務法規。 三、 涉及照顧服務員工作職責之相關法規。
5. 照顧服務員功能角色與服務內涵(2小時):一、 照顧服務員的角色及功能。 二、 照顧服務員的工作對象及服務內容。 三、 服務理念及工作倫理守則。 四、 照顧服務員證照與職涯發展。
6. 照顧服務資源與團隊協同合作(2小時):一、 照顧服務領域相關資源的內容。 二、 服務對象及資格限制。 三、 介紹跨專業團隊的各領域內涵及實務。 四、 簡述跨專業協同合作的概念與策略。 五、 簡述跨專業溝通的重要性及技術。 六、 以案例解說實務運用情形。
7. 認識身心障礙者之需求與服務技巧(4小時):一、 介紹各類障礙者之特質與服務需求。 二、 正向與支持的服務態度。 三、 與各類障礙者日常溝通互動之重要性與內涵。 四、運用輔助溝通系統促進有效溝通。 五、行為危機處理原則與基本流程。 六、 案例分享。
8. 認識失智症與溝通技巧(2小時):一、 認識失智症(定義、病因、症狀、病程、診斷與治療)。 二、 失智症者日常生活照顧目標、原則與應有之態度。 三、 失智症者日常生活照顧內容及技巧。 四、 與失智症者之互動與溝通技巧。 五、 案例分享。
9. 認識家庭照顧者與服務技巧(2小時):一、 照顧者的角色與定位。 二、 家庭照顧者的壓力與負荷(包括使用居家、社區及機構服務之照顧者)。 三、 照顧者的調適方式。 四、 與家屬溝通的技巧與態度。 五、 建立與家屬共同照顧模式。 六、 案例分享。
10. 原住民族文化安全導論(3小時):一、介紹文化敏感度之定義及於照顧情境中之重要性。 二、介紹原住民族照顧過程之文化安全概念與因素如文化、語言、信仰、禁忌及飲食等。 三、介紹文化適切性之照顧模式、倫理困境與議題。
11. 心理健康與壓力調適(2小時):一、 服務對象的心理特質與需求。 二、 憂鬱症的認識。 三、 自殺的徵兆與預防。 四、 照顧服務員壓力自我察覺與調適。
12. 人際關係與溝通技巧(1小時):一、溝通的重要性。 二、如何增進溝通能力。 三、建立與被照顧者良好的溝通技巧。 四、案例分享。
13. 身體結構與功能(2小時):認識身體各器官名稱與功能
14. 基本生命徵象(2小時):一、生命徵象測量的意義及其重要性。 二、體溫、脈搏、呼吸、血壓、血糖的認識、測量與記錄。
15. 基本生理需求(2小時):一、 知覺之需要。 二、 活動之需要。 三、 休息與睡眠之需要。 四、 身體清潔與舒適之需要。 五、 泌尿道排泄之需要。 六、 腸道排泄之需要。 七、 呼吸之需要。 八、 協助如何進食(含鼻胃管及胃造口)
16. 疾病徵兆之認識及老人常見疾病之照顧事項(2小時):一、老人常見的慢性疾病與徵兆。 二、常見疾病之生活照顧注意事項。
17. 急症處理(2小時):一、肌肉骨骼系統意外之處理。 二、出血意外之處理。 三、癲癇的處理。
18. 急救概念(2小時):一、異物哽塞的處理。 二、心肺復甦術。 三、認識自動體外心臟電擊去顫器(AED)。
19. 居家用藥安全(1小時):正確依照藥袋指示協助置入藥盒。
20. 意外災害的緊急處理(1小時):一、災難(火災、水災、地震)緊急處理及人員疏散。 二、認識環境安全的重要性與潛藏的危機。 三、用電的相關基本常識或延長線的使用概念。
21. 臨終關懷及認識安寧照顧(2小時):一、 臨終關懷的精神與內容。 二、 照顧瀕死服務對象的壓力與調適。 三、 安寧照護的發展。 四、 服務對象及其家屬面對往生心理調適的過程。 五、 服務對象往生警政及衛政之通報。
22. 清潔與舒適協助技巧(6小時):失能老人及身心障礙者個人衛生與照顧
23. 營養膳食與備餐原則(2小時):一、 營養素的功能與食物來源。 二、 認識服務對象的營養需求。 三、 各種特殊飲食的認識。 四、 疾病飲食注意事項。 五、 備餐的衛生。 六、 吞嚥困難飲食(細泥、細軟食等)及自製灌食的設計與製備。
24. 家務處理協助技巧(2小時):一、家務處理的功能及目標。 二、家務處理的基本原則。 三、家務處理工作內容及準則。
25. 活動與運動及輔具協助(4小時):介紹生活輔具的功能、用途與使用,包括食、衣、住、行及工作者如何輕鬆使用輔具。
26. 綜合討論與課程評量(2小時):針對上述課程內容做一整體評值。
27. 基本生命徵象(術)(1小時):體溫、脈搏、呼吸、血壓、血糖的認識、測量與記錄。
28. 急救概念(術)(2小時):一、異物哽塞的處理。 二、心肺復甦術。 三、自動體外心臟電擊去顫器(AED)。
29. 清潔與舒適協助技巧(術)(4小時):失能老人及身心障礙者個人衛生與照顧(實作課程)
30. 營養膳食與備餐原則(術)(1小時):一、 備餐的衛生。 二、 吞嚥困難飲食(細泥、細軟食等)及自製灌食的設計與製備
31. 活動與運動及輔具協助(術)(2小時):一、 移位與擺位的注意事項。 二、 簡易被動肢體關節活動。 三、 自主性運動的協助。 四、 如何預防壓傷(壓瘡)。 五、 介紹生活輔具的使用,包括食、衣、住、行及工作者如何使用輔具。 六、 生活輔具DIY。 七、安全照護技巧。
32. 認識與預防傳染病(術)(2小時):臺灣常見法定傳染病之傳染途徑、發病機率及預防方法,瞭解如何預防可能的感染情況
33. 居家甘油球通便回覆示教(術)(1小時):實作執行居家小量灌腸、促進排便
34. 居家血糖測量回覆示教(術)(2小時):實作執行血糖測試
35. 鼻胃管管灌回覆示教(術)(1小時):實作執行鼻胃管管灌
36. 會蔭沖洗回覆示教(術)(4小時):實作執行會蔭沖洗
37. 異物哽塞的處理(術)(1小時):實作執行異物哽塞的處理
38. 臨床實習(36小時):一、 基礎身體照顧類 二、 生活支持照顧類 三、 技術性照護 四、 安全保護照顧類 五、 預防性照顧類 六、 活動帶領技術類
錄訓方式
甄試方式 筆試/口試
筆試說明 筆試前,報名者應出示身分與資格之證明文件以供查驗,未符資格者,不得參加筆試;甄試當日未攜帶身分及資格之證明文件者,應簽具並繳交符合資格之切結書,並於錄訓報到時出示證明文件,未出示者,視同放棄參訓資格。 筆試階段:應設置二名(含)以上監考人員,筆試測驗開始十五分鐘後不得進入試場應試,並視為缺考;缺考或違反筆試考場規定情節重大者,不得參加口試。
口試說明 口試階段: 1、訓練單位應依筆試測驗成績,依序選取參加口試人員,參加口試人數以預訓人數之二倍為原則。 2、應設置二名(含)以上之口試委員,並得由就業服務人員、職業訓練人員或具相關專業之專家學者擔任。 3、口試前應告知學員將全程錄音或錄影。 4、口試內容應與學員參訓歷史、近半年求職歷程、訓後生涯規劃及適訓綜合評估等項目有關,不得涉及歧視或其他不當言論,並依口試情形綜合評估其適訓狀況。
其他說明 甄試後三個(含)工作日以內,以電話通知甄試結果。
錄訓說明 甄試作業分筆試及口試二階段,分數各占百分之五十,筆試加口試總成績達六十分以上,始得錄訓為原則。另具有就業保險法所定非自願離職者、就業服務法第二十四條所定特定對象、外籍配偶、大陸地區配偶、香港及澳門地區配偶或性侵害被害人身分之甄試者,總成績以筆試加口試成績加權百分之三計算,加分之相關身分資格佐證資料,最遲應於甄試當日提出,屆期未依規定提出者,視同放棄加分資格;訓練單位應依筆試、口試成績計算總成績及名次後,依序錄訓,總成績同分者,以筆試成績高者優先錄訓,未參加筆試或口試者,一律不予錄訓。
權益說明

一、參加分署自辦職前訓練課程者,補助全額訓課費用。

二、除上述參加分署自辦職前訓練程者外,各職前訓練免負擔費用學員身分別加及參訓權益說明如下:

(一)就業保險被保險人失業者:

  1. 就業保險被保險人非自願離職失業者
  2. 就業保險被保險人自願離職失業者

(二)就業服務法第24條第1項各款所列之失業者:

  1. 獨力負擔家計者
  2. 中高齡者
  3. 身心障礙者
  4. 原住民
  5. 低收入戶或中低收入戶中有工作能力者
  6. 長期失業者
  7. 二度就業婦女
  8. 家庭暴力被害人者
  9. 更生受保護人者
  10. 其他經中央主管機關認為有必要者:
    1. 新住民(依促進新住民就業補助作業要點):指與中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、大陸地區人民、香港居民或澳門居民。
    2. 性侵害被害人(依促進家庭暴力及性侵害被害人就業補助作業要點):直轄市、縣(市)政府開立之性侵害被害人身分證明文件、保護令影本或判決書影本。
    3. 就業弱勢少年:指15歲以上未滿18歲之未就學未就業少年。

(三)其他弱勢對象失業者:

  1. 跨國(境)人口販運被害人之失業者
  2. 無戶籍國民之失業者
  3. 無國籍人民之失業者
  4. 因犯罪被害之失業者
  5. 因重大災害受災之失業者
  6. 受貿易自由化影響失業者
  7. 自立少年之失業者
  8. 其他經直轄市、縣(市)政府或其委託計畫之社工人員訪視評估確有經濟困難,且有就業意願之失業者
  9. 年滿65歲以上之失業者

※具備前述各項身分之失業者,如加保於職業工會、農會或漁會,得以「報名參訓資格審查切結書」切結確實無工作,而以原失業者身分免費參訓。

※非屬前述各項身分、且參加職業工會、農會或漁會勞工保險之被保險人,比照一般國民參加失業者職業訓練,須自行負擔20%之訓練費用。

三、參加全日制職業訓練期間得申請職業訓練生活津貼

(一)全日制職業訓練,應符合下列條件:

  1. 訓練期間1個月以上。
  2. 每星期訓練4日以上。
  3. 每日訓練日間4小時以上。
  4. 每月總訓練時數100小時以上。

(二)參訓期間得申請職業訓練生活津貼身分別

  1. 非自願離職失業者
    1. 需於報名截止日前先至公立就業服務機構安排職訓諮詢,經適訓評估後持該機構開立之「職業訓練推介單」及「就業保險職業訓練生活津貼給付申請書及給付收據」報名參加全日制職業訓練,經甄試錄訓後,其職業訓練生活津貼由勞工保險局發放。
    2. 非自願離職失業者如同時具有下列第2-11項所列身分者,應優先以非白願離職身分申請就業保險法職業訓練生活津貼。若未優先申請就業保險法職業訓練生活津貼,將不予核撥就業促進津貼實施辦法職業訓練生活津貼,系統會持續勾稽至結訓後2年,若發現有違反規定之情形,將撤銷及追繳已領取之津貼。
  2. 獨力負擔家計者:本人及受扶養親屬戶口名簿影本(受撫養親屬年滿15歲至65歲者,需再檢具「在學證明書」或「無工作能力證明」文件影本)。
  3. 中高齡者:指年滿45歲至65歲之間者。(以開訓日為計算標準)。
  4. 身心障礙者:指領有身心障礙手冊者。
  5. 原住民:戶口名簿已登記原住民者。
  6. 低收入戶或中低收入戶中有工作能力者:指鄉鎮區公所開立的低收入戶或中低收入戶中之證明。
  7. 長期失業者:指連續失業期間達1年以上,且辦理勞工保險退保當日前3年內保險年資合計滿6個月以上,並於最近1個月內(指開訓日前1個月內)有向公立就業服務機構辦理求職登記者。
  8. 二度就業婦女:因家庭因素離開職場兩年以上的婦女。
  9. 家庭暴力被害人:直轄市、縣(市)政府開立之家庭暴力及性侵害被害人身分證明文件、保護令影本或判決書影本。
  10. 更生受保護人:由財團法人台灣更生保護會或地方法院檢察署觀護人士開立的證明書。
  11. 其他經中央主管機關認為有必要者:
    1. 新住民(依促進新住民就業補助作業要點):指與中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、大陸地區人民、香港居民或澳門居民。
    2. 性侵害被害人(依促進家庭暴力及性侵害被害人就業補助作業要點):直轄市、縣(市)政府開立之性侵害被害人身分證明文件、保護令影本或判決書影本。
    3. 就業弱勢少年:指15歲以上未滿18歲之未就學未就業少年。

四、前述各項身分別需經各主辦單位依法認定後使得生效

其他說明

上述甄試方式及主要內容逕洽訓練單位。

上述甄試方式及主要內容概述如下:

  1. 錄訓通知:經委託單位核定公告錄訓名單後依報名者所填聯絡電話或簡訊方式通知。
  2. 正取人員應依規定時間及地點,備妥應備文件辦理報到事宜;報到結束尚有缺額時,得依備取順序通知遞補。逾時或未依規定辦理報到或遞補者,視同放棄參訓資格。
備註

一、退費標準:已報名繳費學員因故無法參訓,得於開訓前申請退還所繳費用,未於開訓前申請者,除該班次停辦外,一律不予退還。

二、經費來源:勞動部勞動力發展署就業保險基金、就業安定基金、公務預算項下支應。

本網頁課程資訊如與訓練單位公告事項不符時,仍以訓練單位公告資訊為準,恕不另行通知。