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  • 多功能影像文書商務應用人才培訓班第 01期
課程代碼 訓練單位 上課地點 聯絡方式 報名期間 訓練期間 備註
142019 宏大事業股份有限公司 (71075)臺南市永康區臺南市永康區中山東路430號3F 窗口:李琦鳳
電話:0956321995分機
109/3/18 10:00
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109/7/1 17:30
109/7/13
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109/10/5
訓練學員數:30
目前報名人數:40
訓練目標
訓練職類 資訊助理
緣由 根據最新發布的「解密數位轉型對亞太地區經濟影響」(Unlocking the Economic Impact of Digital Transformation in Asia Pacific)研究指出,至2021年前數位轉型有望為台灣增加150億美元GDP (超過4,000億台幣),而且每年GDP成長率可望提升0.5%。研究預測指出,亞太地區各經濟體數位轉型的腳步將會大幅加速。2017年台灣GDP約有6%來自於直接使用行動應用、雲端、物聯網(IoT)、人工智慧(AI)等數位科技打造的數位產品及服務。「台灣數位轉型正在加速快速成長,在這波全球數位轉型的浪潮中,我們預期台灣的GDP(國內生產毛額)在四年內將有一半產值是來自於數位產品及服務。」 近年來由於資訊科技之快速發展,有80%的工作都將在未來3年內因為數位轉型而脫胎換骨,而目前市場現有工作中有56%都將重新配置成為高價值的職位,或者將針對數位時代的需求訓練新技能。 為因應網際網路之潮流與資訊數位化時代,多數中小企業缺乏具有在其領域有工作經驗且擅長社群軟體行銷與資訊兼具的相關人才,在數位時代,人們必須加強的最重要能力是掌握數位技術(18%)、創造力和想像力(17%)等專業知識。調查結果並顯示,為了成功地實施數位化轉型計劃,最重要的是促進數位人才的發展或延攬這樣的人才。 最近新聞報導也指出,因應消費行為的改變,看好APP帶來的「滑」商機,多家企業針對APP營運及行銷…等相關業務佈局,對外招聘有經驗的專才,擴大招募APP開發工程師等數位IT菁英、程式設計師、口碑社群平台管理專員…等電商營運行銷人才,一共開出超過千名職缺。數位商機不單僅是趨勢,更代表了生活型態。更有知名的電子產品製造與通路商在今年啓動數位轉型,為此招募具備資訊、數位開發、行銷、電商、營運…等多類人才。所以,今年各企業在招募新進人員,最看重的是跨界整合的能力,最重要是對數位科技要有興趣。 從市場調查與研究中,發垷企業所需要跨界整合能力的數位創新人才需具備六大能力,包含集客力、數據洞察力、社群經營力、行銷企劃力、專案協作力以及商務談判力才能備受企業青睞。 本中心因應市場需求循序漸進規劃出一系列課程結構圖(如下圖),更在課程中安排勞動部勞動力發展署資訊職類丙級技術士檢定學、術科輔導考照,學員能夠學以致用、培養謀生能力,進而能逐漸降低失業人口,達到提升就業率、社會安定及考、訓、用三合一之目標。 本課程針對積極推動產訓合作機制,以加強職業訓練培育人才與企業用才之無落差,活化訓練課程內容,側重實務及實習特性,以彈性及多樣化之職業訓練內容,促進勞動力永續心,採在地化精神,並結合相關企業資源,辦理本班多元化職訓,培養職業訓練技能,並強化訓後就業輔導。
課程目標 一、課程目標: (一)學科:藉由學習電子商務社群行銷、策略與經營模式及網路經濟環境分析的觀念,導入數位人才應具備職能之概念。 (二)技能:透過OFFICE系列文書軟體應用、平面設計應用,再加上數位行政、數位文創訓練、創新思考訓練、經營管理等實務演練,同時導入丙級技能檢定輔導考照,以因應職場所需。 (三)品德:在學習中培養獨立作業、認真負責、快速學習、適應變化、勇於創新的態度及敬業樂群的職業道德與倫理。 二、就業展望: 學員結訓完後可從事之職務說明: 1.數位行銷設計人員:負責經營社群行銷、FB粉絲團、Line社群託管、團購企劃。 2.數位內容設計人員:負責於電子商務廣告企劃、視覺設計、多媒體設計、影音剪輯等文化創意與數位內容企劃。 3.電子商務規劃人員:負責分析網頁流量、SEO網站排名優化、關鍵字行銷等業務。 4.APP前端設計人員:負責APP畫面美編、電商行銷腳本內容設計等工作。 5.響應式網頁前端工程師:設計網頁前端文案、影音內容、行銷企劃等工作。 6.數位行政人員(辦公室E化人員):協助企業電子商務行銷、平面DM及海報設計、微電影行銷企劃等工作。 7.專案計劃撰寫人員:撰寫企業專案計劃、政府專案計劃規劃等工作。 8.客服人員 9.自行創業
就業展望 數位科技使勞動市場供需雙方媒合提高,同時打破時間與空間的藩籬,彈性且獨立的工作需求隨之增加以滿足現代人對於工作與生活平衡的追求,未來工作型態的改變,國際上已有越來越多企業追求靈活的人力運用制度,同事帶動零工經濟、按需經濟新經濟模式,為提高企業人力運用的靈活性,專案、任務導向型工作需情日益普遍。數位資訊平台的普及運用,企業得以透過外包方式,彈性補充工作人力需求,企業朝向雇用型態多元化、組織精簡化的發展。新經濟模式帶來自由工作機會增加,然而使享受彈性工作的同時,高度的市場競爭也使自由工作者必須不斷深化及培養多元的工作技能。針對市場調查的結果,未來多功能影像文書商務應用人才必是各產業爭相需求的對象,學員結訓完後未來可從事之職務如下: 1.數位行政設計人員 2.數位內容設計人員3.電子商務規劃人員 4.APP前端設計人員 5.響應式網頁前端工程師6.數位行政人員(辦公室E化人員)7.專案計畫撰寫人員 8.E化客服人員 9.自行創業10專案管理人才
課程資料
訓練費用-學員自行負擔 6897 元
訓練費用-政府負擔費用 31589 元
報名期間 109/3/18 10:00 ~ 109/7/1 17:30
甄試日期 109/7/3
訓練期間 109/7/13~109/10/5
訓練時數 360 小時
訓練時段 日間(上午或下午)
訓練單位 宏大事業股份有限公司
聯絡窗口 李琦鳳
聯絡電話 0956321995分機
上課地點所在地(學科) (71075)臺南市永康區臺南市永康區中山東路430號3F
上課地點所在地(術科) (71075)臺南市永康區臺南市永康區中山東路430號3F
上課地點所在地(報名) (71075)臺南市永康區臺南市永康區中山東路430號1F
是否為全日制課程
是否開放隨班附讀
是否適用學習獎勵金課程
是否為政策性課程
參訓資格
年齡(起~迄) 15歲(含)以上 ~不限
學歷 不限
其他條件 ◎招收年滿15歲(含)以上具工作意願且工作技能不足之失業者參訓,並符合下列資格之一者: (1)具中華民國國籍。 (2)新住民:與中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、大陸地區人民、香港居民或澳門居民。 (3)符合入出國及移民法第十六條第三項、第四項規定取得居留身分之下列對象之一: A.泰國、緬甸地區單一中華民國國籍之無戶籍國民。 B.泰國、緬甸、印度或尼泊爾地區無國籍人民,且已依就業服務法第五十一條第一項第一款規定取得工作許可者。 (4)跨國(境)人口販運被害人,並取得工作許可者。 並不得招收在職勞工、自營作業者、公司或行(商)號負責人;日間部在學學生如未工作,尚未身屬職場,非屬「勞動力」範疇,不符失業者身分參加職業訓練。 ◎備註:公司或行(商)號負責人說明如下: (1)公司或行(商)號係指公司登記狀態為「核准設立」、「核准設立,但已命令解散」、「申覆(辯)期」、「列入廢止中」等。 (2)公司負責人者,包含董事長、副董事長、常務董事、董事、監察人、獨立董事、執行業務股東、代表公司股東、訴訟代理人、重整監督人、重整人、臨時管理人、接管小組召集人、接管小組等。 (3)商號負責人者,包含負責人、合夥人。
課程內容
大綱 1. 性別工作平等(3小時):1. 總論(婦女政策綱領及政策白皮書、性別主流化的發展與運用、性別意識培力三大單元)及分論 2. 性別角色發展的多樣化與差異性 3. 消除性別歧視與偏見,尊重社會多元化現象 4. 不同性別和諧、尊重、平等的互動模式
2. 勞退新制及勞動基準法(4小時): 1. 勞退新制及勞動基準法 2. 勞工法律知識與勞動權益
3. 職場倫理與道德(4小時):1. 工作態度 2. 職場與職務之認知與溝通協調技能 3. 工作團隊與團隊協作方法
4. 班會與企業徵才(4小時):1. 班會 2. 企業徵才
5. 求職技巧(4小時):1. 履歷撰寫 2. 面試技巧
6. 問題反映與分析解決(3小時):1. 問題發掘之意識與方法 2. 事象之描述與紀錄能力 3. 要素分析與歸因技術 4. 陳報技術(Reporting)與解讀能力(Reading) 5. 解題策略的形成與取決
7. 就業市場趨勢分析(3小時):產業現況與趨勢分析
8. 辦公室文件整合概論(18小時):1. 了解Office文件特性 2. 協同文件原理介紹 3. 文件保護與權限設定 4. 公文撰寫及收發信的檔案歸檔
9. 電子商務社群行銷及大數據趨勢概論(9小時):1. 電子商務本質、商務金流物流及安全 2. 電子商務市場分析 3. 雲端行銷分析工具 4. 社群大數據趨勢分析 5. 電子商務的策略及經營模式 6. 依據網站屬性擬定適當網路行銷策略
10. 資訊安全(3小時):1. OSI安全架構 2. 網路帶來的安全威脅 3. 惡意程式與防範之道 4. 常見的安全攻擊手法 5. 加密的原理與應用 6. 資訊安全措施
11. 資訊倫理與法律(3小時):1. 資訊倫理 2. 電腦犯罪 3. 網路購物與相關法條 4. 資訊隱私權 5. 智慧財產權
12. 專案管理(24小時):1. 專案管理的基本定義與應用範圍 2. 專案管理之範疇規劃 3. 專案之需求確認、工作分解、WBS規劃工具 4. 專案之時程管理、預算編制、專案團隊、風險管理流程說明 5. 專案風險辨識、結案流程與組織導入專案管理實務 6. 專案工作坊-專案影片案例與討論
13. 創新服務思考訓練(18小時):1. 顧客服務設計概念 2. 顧客需求與期望 3. 使用者體驗與需求訪談 4. 顧客價值主張與商業模式 5. 服務創新實務
14. 資訊職類丙級檢定學科解析(8小時):1. 資訊職類丙級檢定學科解析
15. Word文書處理操作與應用(24小時):1. 文件內容的基本操作 2. 段落格式設定 3. 圖形物件的美化與安排
16. Excel試算表操作與應用(24小時):1. Excel視窗常用功能操作 2. 建立及操作Excel工作表 3. 使用函數:總計、平均、百分位數、T分數、排序 4. 產生統計圖表 5. 列印工作表
17. PowerPoint簡報設計與應用(24小時):1. 文字整合的應用 2. 多樣化動畫與特效 3. 建立SmartArt圖形視覺效果
18. Photoshop影像處理操作與應用(24小時):1. 基本工具列應用 2. 網路與印刷色彩、影像後製 3. 去背、圖層搭配,背景任意換 4. 數位設計概念與案例分享
19. 全方位社群行銷工具實務應用(15小時):1. 常見社群行銷工具 2. Facebook與粉絲團行銷 3. LINE及Line@生活圈 4. 社群行銷文案寫作 5. 粉絲團、Line@經營實務案例 6. 社群行銷企劃書製作教學
20. 商業簡報設計(12小時):1. 簡報的設計與應用 2. 佈景主題設計 3. 多媒體與音訊的運用 4. 商業簡報實作 5. 最佳商業簡報實例
21. 資訊職類丙級檢定術科演練(15小時):1. 電腦軟體應用丙級術科演練
22. 電腦文書操作實習(21小時):字型與段落、版面設定、定位點、表格製作、目錄製作、合併列印
23. 試算表操作實習(24小時):基本函數介紹、小計、樞紐分析表、圖表製作
24. Photoshop影像處理操作實習(24小時):1. 網路與印刷色彩、影像後製 2. 去背、圖層搭配,背景任意換 3. 數位設計概念與案例分享
25. 簡報製作實習(24小時):簡報建立與基本編修、簡報進階處理、簡報母片製作與應用、多媒體簡報製作與應用
26. 社群行銷與經營專案製作(21小時):企業專案設計,內含: 行動商務、社群營運實作、行銷與數據分析、網站關鍵字優化…等並行銷應用
錄訓方式
甄試方式 筆試/口試
筆試說明 (五) 筆試階段:應設置二名以上監考人員,筆試測驗開始十五分鐘後不得進入試場應試,視為缺考;缺考或違反筆試考場規定情節重大者,不得參加口試。
口試說明 (六) 口試階段: (1) 訓練單位應依筆試測驗成績,依序選取參加口試人員,其人數以預訓人數之二倍為原則。 (2) 應設置二名以上口試委員,得由就業服務人員、職業訓練人員或具相關專業之專家學者擔任。 (3) 口試前應告知應試者將全程錄音或錄影。 (4) 口試內容應與應試者參訓歷史、近半年求職歷程、訓後生涯規劃及適訓綜合評估等項目有關,不得涉及歧視或其他不當言論,並依口試情形綜合評估應試者適訓狀況。
其他說明 (七) 錄訓決定之作業原則如下: (1) 訓練單位應依筆試、口試成績計算總成績及名次後,依序錄訓。如總成績同分者,以筆試成績高者優先錄訓;總成績及筆試成績皆同分者,以口試評量項目配分最高之得分較高者優先錄訓;未參加筆試或口試者,不予錄訓。 (2)機關最遲應於開訓日前一個工作日,將含有核定日期、核定文號及錄訓名單之錄訓決定,公告於機關網頁;公告錄訓之正取名單應依准考證號碼排序、備取名單則依總分高低排序。 (3)訓練單位應以郵寄、簡訊或其他方式通知應試者甄試結果,內容應包含錄訓決定、最低錄訓分數、錄訓人員報到應注意事項、試題疑義、成績複查及申訴之原則等。 (八) 試題疑義、成績複查及申訴之作業原則如下: (1) 應試者對於試題若有疑義,應於甄試結束次日起三個工作日內、以及對於甄試結果有異議欲申請成績複查或申訴者,應於甄試結果公告日起三個工作日內,檢具正確之個人姓名、聯絡電話及地址等相關資料,以書面或電子郵件方式提出;逾期提出者,不予受理。 (2) 應試者不得要求重新評閱、申請閱覽、提供各細項分數、複印答案卷(卡)或評審表,亦不得要求告知試題命製人員及監評人員之姓名或其他有關資料。 (九) 正取人員應依規定時間及地點,備妥應備文件辦理報到事宜;報到時間結束尚有缺額時,訓練單位得依備取順序通知遞補。未依限於所定開訓或遞補時間內完成報到者,除已辦理請假事宜外,視為放棄參訓資格。 (十) 各班次預訓人數以三十為規劃原則,最低開班人數須達預訓人數二分之一以上,且不得低於十五人。 (十一)民眾有下列情事之一者,不得報名: (1)報名班次之開訓日尚於前次完訓或結訓班次之訓後一百八十日內。 (2)曾參加職前訓練課程而被退訓,其退訓日尚於報名班次之開訓日前一年內。 (3)重覆參加相同班名之職前訓練課程,且其離、退訓日(不含適應期內離訓)、完訓日或結訓日尚於報名班次之開訓日前三年內。 (4) 報名班次之開訓日前二年內,已有二次以上離訓、退訓、完訓或結訓之職前訓練參訓紀錄(不含適應期內離訓)。 上開不得報名之參訓紀錄,以參加本署及分署自辦、委託或補助辦理之職前 訓練計畫為限。
錄訓說明 (一) 甄試資訊最遲應於甄試日前七日公告,並以報名者可得知悉之方式通知,內容至少應含甄試之時間、地點、計分方式、甄試當日應攜帶之文件或物品、甄試結果通知及公告之時間與方式、及如甄試當日遇不可抗力事由而延期之作法等注意事項。 (二) 甄試作業分筆試及口試二階段,分數各占百分之五十,筆試加口試總成績須達六十分以上始得錄訓為原則。 (三) 具有就業保險法所定非自願離職者、就業服務法第二十四條所定特定對象、新住民或性侵害被害人身分之應試者,總成績以筆試加口試成績加權百分之三計算,加分之相關身分資格佐證資料,最遲應於甄試當日提出,逾時或未依規定提出者,視同放棄加分資格。 (四) 筆試前,訓練單位應於考場張貼由職前訓練資訊系統列印依准考證號碼排序且去識別化之應試者名單。應試者應出示確為報名者本人及符合參訓資格之證明文件以供查驗,未符資格者,不得參加筆試;甄試當日未攜帶應備證明文件者,應簽具並繳交符合資格之切結書,並於錄訓報到時出示證明文件,未出示者,視同放棄參訓資格。
權益說明

一、參加分署自辦職前訓練課程者,補助全額訓課費用。

二、除上述參加分署自辦職前訓練程者外,各職前訓練免負擔費用學員身分別加及參訓權益說明如下:

(一)就業保險被保險人失業者:

  1. 就業保險被保險人非自願離職失業者
  2. 就業保險被保險人自願離職失業者

(二)就業服務法第24條第1項各款所列之失業者:

  1. 獨力負擔家計者
  2. 中高齡者
  3. 身心障礙者
  4. 原住民
  5. 低收入戶或中低收入戶中有工作能力者
  6. 長期失業者
  7. 二度就業婦女
  8. 家庭暴力被害人者
  9. 更生受保護人者
  10. 其他經中央主管機關認為有必要者:
    1. 新住民(依促進新住民就業補助作業要點):指與中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、大陸地區人民、香港居民或澳門居民。
    2. 性侵害被害人(依促進家庭暴力及性侵害被害人就業補助作業要點):直轄市、縣(市)政府開立之性侵害被害人身分證明文件、保護令影本或判決書影本。
    3. 就業弱勢少年:指15歲以上未滿18歲之未就學未就業少年。

(三)其他弱勢對象失業者:

  1. 跨國(境)人口販運被害人之失業者
  2. 無戶籍國民之失業者
  3. 無國籍人民之失業者
  4. 因犯罪被害之失業者
  5. 因重大災害受災之失業者
  6. 受貿易自由化影響失業者
  7. 自立少年之失業者
  8. 其他經直轄市、縣(市)政府或其委託計畫之社工人員訪視評估確有經濟困難,且有就業意願之失業者
  9. 年滿65歲以上之失業者

※具備前述各項身分之失業者,如加保於職業工會、農會或漁會,得以「報名參訓資格審查切結書」切結確實無工作,而以原失業者身分免費參訓。

※非屬前述各項身分、且參加職業工會、農會或漁會勞工保險之被保險人,比照一般國民參加失業者職業訓練,須自行負擔20%之訓練費用。

三、參加全日制職業訓練期間得申請職業訓練生活津貼

(一)全日制職業訓練,應符合下列條件:

  1. 訓練期間1個月以上。
  2. 每星期訓練4日以上。
  3. 每日訓練日間4小時以上。
  4. 每月總訓練時數100小時以上。

(二)參訓期間得申請職業訓練生活津貼身分別

  1. 非自願離職失業者
    1. 需於報名截止日前先至公立就業服務機構安排職訓諮詢,經適訓評估後持該機構開立之「職業訓練推介單」及「就業保險職業訓練生活津貼給付申請書及給付收據」報名參加全日制職業訓練,經甄試錄訓後,其職業訓練生活津貼由勞工保險局發放。
    2. 非自願離職失業者如同時具有下列第2-11項所列身分者,應優先以非白願離職身分申請就業保險法職業訓練生活津貼。若未優先申請就業保險法職業訓練生活津貼,將不予核撥就業促進津貼實施辦法職業訓練生活津貼,系統會持續勾稽至結訓後2年,若發現有違反規定之情形,將撤銷及追繳已領取之津貼。
  2. 獨力負擔家計者:本人及受扶養親屬戶口名簿影本(受撫養親屬年滿15歲至65歲者,需再檢具「在學證明書」或「無工作能力證明」文件影本)。
  3. 中高齡者:指年滿45歲至65歲之間者。(以開訓日為計算標準)。
  4. 身心障礙者:指領有身心障礙手冊者。
  5. 原住民:戶口名簿已登記原住民者。
  6. 低收入戶或中低收入戶中有工作能力者:指鄉鎮區公所開立的低收入戶或中低收入戶中之證明。
  7. 長期失業者:指連續失業期間達1年以上,且辦理勞工保險退保當日前3年內保險年資合計滿6個月以上,並於最近1個月內(指開訓日前1個月內)有向公立就業服務機構辦理求職登記者。
  8. 二度就業婦女:因家庭因素離開職場兩年以上的婦女。
  9. 家庭暴力被害人:直轄市、縣(市)政府開立之家庭暴力及性侵害被害人身分證明文件、保護令影本或判決書影本。
  10. 更生受保護人:由財團法人台灣更生保護會或地方法院檢察署觀護人士開立的證明書。
  11. 其他經中央主管機關認為有必要者:
    1. 新住民(依促進新住民就業補助作業要點):指與中華民國境內設有戶籍之國民結婚,且獲准居留在臺灣地區工作之外國人、大陸地區人民、香港居民或澳門居民。
    2. 性侵害被害人(依促進家庭暴力及性侵害被害人就業補助作業要點):直轄市、縣(市)政府開立之性侵害被害人身分證明文件、保護令影本或判決書影本。
    3. 就業弱勢少年:指15歲以上未滿18歲之未就學未就業少年。

四、前述各項身分別需經各主辦單位依法認定後使得生效

其他說明

上述甄試方式及主要內容逕洽訓練單位。

上述甄試方式及主要內容概述如下:

  1. 錄訓通知:經委託單位核定公告錄訓名單後依報名者所填聯絡電話或簡訊方式通知。
  2. 正取人員應依規定時間及地點,備妥應備文件辦理報到事宜;報到結束尚有缺額時,得依備取順序通知遞補。逾時或未依規定辦理報到或遞補者,視同放棄參訓資格。
備註

一、退費標準:已報名繳費學員因故無法參訓,得於開訓前申請退還所繳費用,未於開訓前申請者,除該班次停辦外,一律不予退還。

二、經費來源:勞動部勞動力發展署就業保險基金、就業安定基金、公務預算項下支應。

本網頁課程資訊如與訓練單位公告事項不符時,仍以訓練單位公告資訊為準,恕不另行通知。